20/05/2010
Por Pedro Jaime Ziller
Recentemente, os veículos de comunicação regionais divulgaram a notícia de que o Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) havia aprovado uma solicitação da Informática de Municípios Associados S/A (IMA) para tornar-se uma prestadora de Serviços de Comunicação Multimídia (SCM).
Agora, a empresa acaba de assinar o contrato com a Anatel e está, de fato, autorizada a tornar-se uma empresa de telecomunicações. Esta mudança representa um passo muito importante dado em direção à transformação de Campinas em uma cidade verdadeiramente digital. Este é um desejo do Prefeito Hélio de Oliveira Santos presente desde o início de seu primeiro mandato, mas que, em função de diversos fatores, só está se materializando neste momento. É um pouco desta história que eu quero recuperar neste espaço.
Como braço tecnológico da Prefeitura Municipal de Campinas, a IMA se consolidou, ganhando inclusive projeção no cenário nacional, como uma desenvolvedora de software e integradora de soluções para a Administração Pública. Os aplicativos desenvolvidos pela empresa, que auxiliam na automatização da gestão em áreas como Saúde, Educação e Segurança, são um componente importante para garantir maior agilidade e qualidade no atendimento ao cidadão.
Só para citar um exemplo: foi a implantação de um software, chamado Siga-Saúde, que possibilitou a marcação de consultas nas unidades básicas de saúde através do telefone 160.
Para que isso funcione direito, é necessário que todas as unidades de Saúde do Município estejam conectadas à Internet. A IMA é provedora deste serviço para a Prefeitura de Campinas, mas não podia atuar na área de telecomunicações, ficando dependente da contratação de outras operadoras para suprir esta necessidade.
Não é segredo para ninguém que, de uma maneira geral, as operadoras que estão no mercado não têm primado pela qualidade nos serviços de banda larga. Os jornais noticiam fartamente as reclamações dos usuários, que sofrem com quedas e interrupções.
Com um moderno centro de controle de redes, a IMA até consegue detectar quando há a queda de conectividade em um posto de saúde na cidade de Campinas, comunicando imediatamente o problema à operadora, mas não tem como atuar além disso para restabelecer a comunicação, restando apenas esperar que a prestadora de serviços consiga resolve-lo o mais rápido possível. E isto ocorre em uma escala de prioridades determinada pela própria prestadora do serviço. Como operadora de SCM e gerenciadora de uma rede de telecomunicações metropolitana, esta situação se modificará.
O investimento inicial para criarmos uma estrutura básica para esta rede está orçado em aproximadamente R$ 950 mil, pois vamos aproveitar parte da estrutura de fibra-ótica existente e transmissão sem fio, em freqüências não licenciadas. Também poderemos fazer uso compartilhado das redes de outras operadoras, numa modalidade definida pela Anatel como “uso industrial”, com custos mais baixos.
A economia de recursos será reinvestida com o objetivo de melhorarmos continuamente a qualidade e a oferta dos serviços.
A implantação desta rede criará as condições básicas para transformarmos Campinas em uma cidade digital, que, no meu entender, significa que, em qualquer ponto do município, os cidadãos poderão ter acesso à internet banda larga e, desta forma, aos serviços públicos disponibilizados eletronicamente.
Este acesso se dará com a implantação de áreas para conexão gratuita à Internet em pontos de interesse do Poder Público, como o Largo do Rosário, o Parque Portugal, o Centro de Convivência, a Praça da Concórdia, o Terminal Rodoviário, entre muitos outros. Além disso, fortaleceremos a conexão nos pontos de atuação do Jovem.Com, ampliando a rede de telecentros da cidade.
A partir destas medidas a população de Campinas vai sentir cada vez mais a presença da Tecnologia da Informação nas ações da Administração Pública, o que contribuirá para um atendimento mais ágil e eficaz, reduzindo ainda mais a distância entre a Prefeitura e os cidadãos.
Pedro Jaime Ziller de Araujo é engenheiro eletricista, ex-presidente da Anatel e diretor presidente da Informática de Municípios Associados S/A.
