10/03/2008
A Informática de Municípios Associados S/A (IMA) tornou-se a primeira empresa municipal na área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) a receber um atestado de conformidade com as normas da MPS-Br de qualidade de software, que garante a aplicação das melhores práticas internacionais no processo de desenvolvimento.
A empresa foi avaliada no nível F, que é o segundo nível da escala. Os resultados do processo de avaliação, que transcorreu durante o último trimestre de 2007, bem como uma placa atestando a aprovação foram entregues à Presidência da IMA pela Sociedade Brasileira para Promoção da Exportação de Software (Softex), no último dia 04 de março.
A jornada em busca desta conquista teve início no final de 2005. Para se enquadrar nos critérios da MPS-Br, ao longo desse período, a IMA precisou reformular processos internos, treinar desenvolvedores e passar por diversas avaliações.
Estar em conformidade com o modelo traz a segurança de que os projetos contratados vão ser entregues nos prazos e nos custos combinados com seus clientes, uma vez que todo o processo tem acompanhamentos, gerenciamentos e medições definidas pela MPS-Br.
“O sucesso nesta avaliação, coloca a IMA em um grupo de elite, entre as empresas que desenvolvem as melhores práticas internacionais no que diz respeito à qualidade de software. É uma conquista que possui uma importância fundamental, não pelo certificado em si, mas pelo que ele representa, pois é o auge de um processo que revolucionou a maneira de trabalhar da empresa, como nunca havia ocorrido em seus 31 anos de existência”, avalia Bruno Vianna, presidente da IMA. Ele destaca que a certificação nível F na MPS-BR é 100% compatível com a certificação nível 2 do CMMi (Capability Maturity Model Integration).
Entre os 70 profissionais que, direta ou indiretamente, participaram do processo, fica a consciência de que todo este trabalho valeu a pena. “A nossa conquista só foi possível porque todos os desenvolvedores se empenharam em assimilar os novos procedimentos e perceberam neste desafio também a oportunidade de crescimento profissional”, acrescenta Márcio Fernando Correia Ricardo, gerente da área de Desenvolvimento de Software da IMA e líder do processo de implantação da MPS-Br na IMA.
De acordo com ele, além de garantir previsibilidade nos prazos e assertividade nos custos, as soluções da IMA passam a ter mais consistência, ou seja apresentam menos problemas estruturais e mais facilidade de evolução. Ricardo explica que, seguindo o modelo, gasta-se mais tempo nas fases iniciais de especificação e levantamento de requisitos, mas o trabalho de implantação torna-se mais simples, com menos erros. “Praticamente eliminamos o retrabalho”, garante.
A implantação do MPS-Br também obriga que todos os passos dados durante o desenvolvimento de um sistema sejam aprovados pelo cliente e documentados, com a qualidade de todo processo sendo auditada permanentemente. “É isso que garante a nossos clientes a certeza de estar adquirindo uma solução mais robusta e confiável”, ressalta Vianna. Ele atenta para o fato de que são justamente os clientes os maiores beneficiados com a certificação alcançada pela IMA, que além da Prefeitura Municipal de Campinas atende a outras 12 administrações municipais.
