11/02/2008
Neste início de 2008, a Secretaria Municipal de Cooperação para Assuntos de Segurança Pública de Campinas (SMCASP), a quem está subordinada a Guarda Municipal (GM), está utilizando uma nova ferramenta tecnológica, desenvolvida pela IMA, que agiliza o trabalho administrativo no órgão.
O SIAC2 (Solução Integrada de Apoio ao Comando e Controle), como foi batizado o sistema, foi desenvolvido em aproximadamente seis meses e tem o objetivo de possibilitar o trabalho colaborativo entre os integrantes da GM, mesmo com as pessoas estando geograficamente distantes. “Ele permite a aproximação virtual dos membros da Guarda, aumentando o seu poder de comunicação”, explica o analista Rodolfo Di Santi, que coordenou todo o projeto.
De acordo com ele, o sistema possui uma agenda corporativa, um repositório central de documentos, e workflow (gerenciamento eletrônico do trâmite de documentos). “Com isso, todos os documentos da GM, como guias, manuais de procedimento ou comunicados ficam disponíveis para pesquisa e consulta”, complementa Di Santi.
O workflow, por sua vez, organiza e facilita o trabalho administrativo na GM.
Anteriormente, uma solicitação de férias de um soldado, por exemplo, tinha que tramitar por diversas unidades descentralizadas de Campinas, recolhendo assinaturas do superior imediato e do comandante da guarda até chegar ao Departamento de Recursos Humanos, como as distâncias são grandes, isto poderia demorar alguns dias. Com o SIAC2, todo o trâmite é feito pela Web.
O cidadão também será beneficiado, uma vez que uma solicitação de segurança para a realização de um evento numa praça, por exemplo, também tinha que seguir o mesmo caminho pelas diversas unidades da GM. Agora, a solicitação circula on line, possibilitando que o responsável pela operações da Guarda possa avaliar com maior antecedência o efetivo necessário, a disponibilidade e, então, mobilizar os envolvidos, tudo através do sistema.
A IMA também criou um Portal Intranet para a SMCASP. Ele foi construído a partir de uma ferramenta que permite gerenciar o seu conteúdo. Isto dá muita autonomia para atualização de notícias e outras informações, mesmo para aqueles que não tem nenhum conhecimento de linguagens de programação utilizadas na construção de sites. Segundo os usuários da SMCAPS, o resultado foi bom. Para eles, “o sistema está bombando”.
