25/04/07
Imagine que um determinado lote de medicamentos distribuído através da rede pública de saúde apresente problemas, trazendo ameaças à vida de pacientes. É uma situação grave, que se torna trágica se o município que distribuiu este lote não tiver como localizar quem retirou aquele medicamento.
Campinas, município do Estado de São Paulo com um milhão de habitantes, corria este risco, pois, até agora, apenas uma parte da distribuição era informatizada, registrando a transferência dos medicamentos do almoxarifado central da Prefeitura até as unidades descentralizadas. A partir daí, não havia controle.
Com a implantação do Sistema de Dispensação Individualizada de Medicamentos (DIM), desenvolvido pela IMA para a Secretaria Municipal de Saúde, esta situação desaparece: cada usuário que retirar medicamentos nos centros de saúde será identificado automaticamente, através da utilização do cartão SUS. Em um eventual problema como o descrito acima, ele será localizado com facilidade.
O sistema traz, ainda, outras vantagens, como a automatização da escrituração dos registros obrigatórios no caso de medicamento sob controle, um procedimento trabalhoso que necessitava ser realizado manualmente, consumindo tempo e energia dos profissionais da saúde para uma tarefa importante, porém burocrática. Com o DIM, os dados serão inseridos no computador e a escrituração será automática.
A baixa no estoque também será feita pelo sistema, acabando com a necessidade da execução de relatórios manuais. Com o DIM, ainda, torna-se possível saber a quantidade de medicamento distribuída a um determinado paciente, evitando a retirada para além do que foi receitado.
“O sistema é acessado através da Web e possui uma interface amigável. É completamente parametrizável e permite a emissão de relatórios gerenciais e operacionais, como o recibo de dispensação, que conterá a assinatura do paciente. O DIM foi desenvolvido de acordo com uma metodologia que permite certificação de qualidade e prevê uma evolução constante”, avalia Neusa Ojima, analista da IMA que trabalhou no desenvolvimento do sistema.
De acordo com Neusa, todo o desenvolvimento do software foi feito a partir das necessidades específicas da Secretaria Municipal de Saúde, que validou cada etapa do processo.
O DIM já está em pleno funcionamento em um centro de saúde de Campinas, onde foi implantado em um projeto piloto. “Embora a idéia fosse uma operação em caráter de teste durante 15 dias, a automatização de alguns processos de trabalho repercutiu de forma tão positiva que os profissionais da Saúde continuaram utilizando o sistema de forma definitiva”, conta Ana Paula Leite, analista da área de Produtos, que está atuando na implantação do DIM.
A Rede de Campinas conta com 67 unidades descentralizadas, onde são realizadas, em média, 20 mil dispensações/dia.
A expectativa dos gestores da área é a implantação gradual do sistema em todas as unidades da saúde nos próximos meses. “Ainda necessitamos fazer alguns ajustes na área de infra-estrutura, melhorando a conectividade dos Centros de Saúde com a Internet, para aumentar a velocidade de operação, mas a idéia é que, ainda em abril, tenhamos o sistema em operação em 22 unidades”, afirma o coordenador de Informação e Informática da Secretaria Municipal de Saúde de Campinas, Moacyr Perche.
Segundo Perche, os funcionários da saúde que passaram pelo treinamento e os que já estão operando o sistema acharam que o DIM atende plenamente às expectativas, pois, embora realize uma série de tarefas complexas, é muito simples de ser utilizado. “Não há dúvida de que o sistema, além de contribuir na realização do trabalho de quem está na ponta do atendimento, permite muito maior controle sobre a distribuição dos medicamentos, aumentando a qualidade em todo o processo”, avalia.
